Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und

Verträge zwischen Local Aid (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden

schriftlich bestätigt.

 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt und Local Aid

dies schriftlich, per E-Mail oder mündlich bestätigt. Local Aid behält sich vor, Aufträge

ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

3. Leistungen

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der

schriftlichen Vereinbarung. Zusatz- oder Änderungsleistungen werden gesondert

berechnet.

 

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen

Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne

Abzug fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

Fahrtkostenregelung: Anfahrtspauschale pro Anfahrt für Inhouse-Kurse vor Ort  ab 40,-€

 

5. Bedingungen für Inhouse-Schulungen Erste-Hilfe / Ersthelfer Kurse

Schulungen und Seminare können grundsätzlich auch direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt werden. Hierbei sind die geltenden Vorgaben und Anforderungen der zuständigen Berufsgenossenschaft einzuhalten. 

Der für die Schulung vorgesehene Ausbildungsraum muss über geeignete sanitäre Anlagen sowie über eine ausreichende Versorgung mit Tageslicht verfügen. Darüber hinaus ist sicherzustellen, dass eine angemessene Raumtemperatur gewährleistet ist und sowohl eine Überwärmung als auch eine Unterkühlung des Ausbildungsraumes vermieden wird. 

Der Ausbildungsraum muss über eine ausreichende Grundfläche verfügen. Vorgesehen sind mindestens 10 m² Demonstrationsfläche sowie zusätzlich 2 m² Fläche je teilnehmender Person.

Ergänzend sind die jeweils geltenden Bestimmungen der Arbeitsstättenverordnung zu beachten. Sofern die erforderlichen Räumlichen und organisatorischen Voraussetzungen am Schulungsort nicht erfüllt werden, kann die Schulung vor Ort nicht durchgeführt werden.

Ein Inhouse-Kurs findet nur statt, wenn mindestens 12 Teilnehmer anwesend sind.

Liegt die tatsächliche Teilnehmerzahl unter 12, verpflichtet sich der Auftraggeber,

für die fehlenden Plätze 46,31 € pro Person zu zahlen, konform des Betrages der Berufsgenossenschaften.

Teilnehmer, deren Kosten nicht durch die Berufsgenossenschaft abgerechnet

werden können, müssen vom Auftraggeber übernommen werden. Die Kosten

richten sich nach der offiziellen Pauschale der BG, für 2026 beträgt diese 46,31 €

pro Teilnehmer.

Die verbindliche Teilnehmerzahl wird zu Beginn des Kurses festgestellt.

 

6. Stornierungen und Terminverschiebungen

• Stornierung durch Kunden:

• Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos

• Weniger als 7 Tage vorher: 50 % des Honorars

• Unter 48 Stunden: 100 % des Honorars

• Verschiebung durch Local Aid: 

• Local Aid kann Termine aus wichtigen

Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) verschieben. 

Schadensersatzansprüche bestehen nicht.

 

7. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Privatkunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von

Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Der Widerruf muss schriftlich erfolgen (E-Mail oder Brief).

Leistungen, die vor Ablauf der Frist bereits vollständig erbracht wurden, können

anteilig berechnet werden.

Hinweis: Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Kurse, die an einem bestimmten Termin

stattfinden, wenn dieser innerhalb der Widerrufsfrist liegt.

 

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Voraussetzungen (Zugang,

Informationen, Räumlichkeiten, Geräte) erfüllt sind, damit die Dienstleistung

ordnungsgemäß erbracht werden kann.

 

9. Haftung

Local Aid haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für leichte

Fahrlässigkeit haftet Local Aid nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

(Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Eine Haftung

für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Personenschäden bleiben

unberührt. Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

 

10. Datenschutz

Local Aid verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO ausschließlich für die

Vertragsdurchführung.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung

erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Kunden in der gesonderten

Datenschutzerklärung auf unserer Website.

 

11. Urheberrechte

Alle Inhalte, Konzepte, Unterlagen oder Materialien von Local Aid unterliegen dem

Urheberrecht. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche

Zustimmung ist untersagt.

 

12. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der

übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Local Aid.